für Hotelbuchungen über Rider Hotel
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung, z.B. März 2026]
Vertragspartner:
Rider Hotel
[Vorname Nachname des Inhabers/der Inhaberin]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
Italien
Telefon: [+39 0XX XXXXXXX]
E-Mail: [info@rider-hotel.example]
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen dem Rider Hotel (nachfolgend "Anbieter") und dem Gast (nachfolgend "Kunde") über die Beherbergung von Gästen in unserem Hotel sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Zimmer und Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig buchen" oder eines vergleichbaren Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zur Buchung der ausgewählten Zimmer und Leistungen ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail innerhalb von [X] Tagen.
(4) Der Anbieter behält sich vor, ein Angebot des Kunden innerhalb von [X] Tagen nach Zugang des Angebots nicht anzunehmen, insbesondere wenn:
(1) Der Anbieter verpflichtet sich zur Bereitstellung der gebuchten Zimmer und der vereinbarten Zusatzleistungen für den gebuchten Zeitraum.
(2) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
(3) Der Anbieter behält sich vor, bei gleichwertiger Qualität Änderungen an der Zimmerkategorie vorzunehmen, wenn dies aus betrieblichen Gründen erforderlich ist. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert.
(4) Zusatzleistungen wie Frühstück, Wellness-Angebote, Transfer-Services etc. sind nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn sie ausdrücklich in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind.
(1) Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht, sofern nicht anders angegeben. In den Preisen sind die gesetzlichen Steuern und Abgaben enthalten.
(2) Folgende Leistungen sind im Preis enthalten:
(3) Nicht im Preis enthalten sind:
(4) Die Zahlung des Gesamtpreises erfolgt wie folgt:
(5) Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
(6) Bei Nichtzahlung der Anzahlung innerhalb der gesetzten Frist gilt die Buchung als storniert.
(1) Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Beherbergungsleistung vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich (per E-Mail) an den Anbieter zu richten.
(2) Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden stehen dem Anbieter folgende Stornogebühren zu:
| Stornozeitraum vor Anreise | Stornogebühr |
|---|---|
| bis [X] Tage vor Anreise | [X]% des Gesamtpreises |
| [X] bis [X] Tage vor Anreise | [X]% des Gesamtpreises |
| [X] bis [X] Tage vor Anreise | [X]% des Gesamtpreises |
| weniger als [X] Tage vor Anreise / No-Show | 100% des Gesamtpreises |
(3) Der Anbieter behält sich vor, im Einzelfall geringere Stornogebühren zu berechnen, wenn das Zimmer anderweitig vermietet werden kann.
(4) Bei Buchungen mit Sonderkonditionen (z.B. "nicht stornierbar", "Last Minute", "Langzeitrabatt") können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden bei der Buchung ausdrücklich mitgeteilt.
(5) Die Stornogebühren werden von der bereits geleisteten Anzahlung einbehalten. Übersteigen die Stornogebühren die Anzahlung, ist der Differenzbetrag nachzufordern.
(1) Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
(2) Im Falle eines Rücktritts durch den Anbieter aus Gründen, die dieser zu vertreten hat, erhält der Kunde alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich zurück.
(3) Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, der Rücktritt beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.
(1) Check-in: ab [15:00] Uhr am Tag der Anreise
(2) Check-out: bis [11:00] Uhr am Tag der Abreise
(3) Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich. Die Gebühren betragen:
(4) Bei verspätetem Check-out ohne vorherige Vereinbarung behält sich der Anbieter vor, eine zusätzliche Nacht in Rechnung zu stellen.
(5) Beim Check-in ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass sowie die Kreditkarte zur Identifikation vorzulegen.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, das Zimmer und die Einrichtungen des Hotels sorgfältig zu behandeln.
(2) Für Schäden, die vom Kunden, seinen Begleitpersonen oder Besuchern vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden, haftet der Kunde.
(3) Das Rauchen in den Zimmern ist [nicht gestattet / nur in gekennzeichneten Zimmern erlaubt]. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungsgebühr von [Betrag] EUR berechnet.
(4) Haustiere sind [nur nach vorheriger Anmeldung und gegen Aufpreis von [Betrag] EUR pro Nacht gestattet / nicht gestattet].
(5) Die Zimmer sind während des Aufenthalts täglich zwischen [X]:00 und [X]:00 Uhr zur Reinigung zugänglich zu machen, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
(6) Nachtruhe ist von [22:00] bis [07:00] Uhr einzuhalten.
(1) Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, unbeschränkt.
(2) Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände des Kunden haftet der Anbieter nur nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wertgegenstände sollten im Hotelsafe verwahrt werden.
(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Fahrzeuge und darin befindliche Gegenstände. Parkplätze stehen auf eigene Gefahr zur Verfügung.
(5) Der Anbieter haftet nicht für Störungen oder Ausfälle von Telekommunikations- und Internetdiensten, sofern diese nicht vom Anbieter selbst betrieben werden.
Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat gilt diese Rechtswahl nur, wenn dadurch kein zwingender Verbraucherschutz des Heimatlandes entzogen wird.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(4) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Für bestehende Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
(5) Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Diese AGB wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Wir empfehlen dennoch, vor Unterzeichnung eines Vertrags eine rechtliche Prüfung durch einen Fachanwalt vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die AGB den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und der individuellen Geschäftssituation entsprechen.